1. Diễn đàn Mnetgroup đang tuyển nhiều Mod cùng nhiều quyền lợi hấp dẫn. Bạn quan tâm thì xem tại đây nha: Tin tuyển Mod
    Dismiss Notice

Giới thiệu Tuyển Trưởng phòng CSKH – Mã: TPCSKH-BM

Thảo luận trong 'Việc tìm người' bắt đầu bởi gpotaylor, 5/6/19.

  1. gpotaylor

    gpotaylor Thành Viên

    GPO hiện đang tìm kiếm những ứng viên đủ tiêu chuẩn cho vị trí:

    Trưởng phòng CSKH – Mã: TPCSKH-BM

    • Địa điểm làm việc: 1 vị trí tại Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội và 1 vị trí tại Quận Một, Hồ Chí Minh
    • Ngành nghề: Thẩm mỹ, Spa, quản trị du lịch, khách sạn
    • Kinh nghiệm: ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
    • Báo cáo trực tiếp: Giám đốc.
    • Lương: 40-60 triệu/tháng
    * Mô tả công việc:

    • Quản lý, điều hành hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng.
    • Lập và triển khai kế hoạch của phòng theo định hướng của Công ty.
    • Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng chiến lược của Tập đoàn.
    • Đề xuất giải pháp, chính sách nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng.
    • Là cầu nối tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin giữa khách hàng và Tập đoàn.
    • Trực tiếp làm việc với khách hàng của ban lãnh đạo: Tư vấn sản phẩm, khảo sát, đàm phán thương thảo Hợp đồng, nghiệm thu, đầu mối tiếp nhận toàn bộ thông tin/các vấn đề liên quan đến khách hàng và xử lý.
    • Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên hoạt động hiệu quả đạt mục tiêu của Phòng và của từng cá nhân.
    • Theo dõi, đánh giá kết quả công việc của CBNV trong phòng.
    • Chịu trách nhiệm trước Ban Lãnh đạo Công ty về kết quả hoạt động của Phòng.
    • Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
    * Yêu cầu:

    • Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Kinh doanh, Đối ngoại. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực: Quảng cáo, quảng cáo ngoài trời (OOH); Truyền thông và tổ chức sự kiện (Media); Digital Marketing
    • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm B2B, Khách hàng doanh nghiệp
    • Tiếng Anh giao tiếp.
    • Kỹ năng điều hành, quản lý
    • Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề linh hoạt
    • Ưa nhìn, trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm, hòa đồng, chịu khó, chịu được áp lực trong công việc.
    * Quyền lợi:

    • Lương thỏa thuận từ 40 đến 60 triệu (sau thuế, chưa bao gồm thưởng kinh doanh)
    • Tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định
    • Chế độ ngày sinh nhật, lễ, tết, nghỉ mát …
    • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Có cơ hội thăng tiến tốt
    * Nộp hồ sơ:

     
    Đang tải...

Chia sẻ trang này